{"id":9868,"date":"2012-11-19T15:26:25","date_gmt":"2012-11-19T18:26:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mcacanal.com\/2021\/3-claves-para-desarrollar-la-empatia-2\/"},"modified":"2012-11-19T15:26:25","modified_gmt":"2012-11-19T18:26:25","slug":"3-claves-para-desarrollar-la-empatia-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mcacanal.com\/2021\/3-claves-para-desarrollar-la-empatia-2\/","title":{"rendered":"3 claves para desarrollar la empat\u00eda"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

3 claves para desarrollar la empat\u00eda<\/h4>\n
La empat\u00eda como herramienta nos ayuda en nuestras relaciones personales y laborales, para desarrollarla las claves son saber escuchar y observar, comprender los \u201cmapas mentales\u201d del otro, conocer los filtros internos y saber dar feedback, con un adecuado uso del lenguaje.<\/div>\n
\n
\u00bfQu\u00e9 es la empat\u00eda?<\/div>\n
Una definici\u00f3n de empat\u00eda dice, que es la habilidad para reconocer o sentir emociones y sentimientos propios o ajenos, y reaccionar para entenderlos y ayudar a los otros y a nosotros.<\/div>\n
Otras definiciones dicen, que es la capacidad del ser humano para ponerse en la situaci\u00f3n del otro o la habilidad para tratar a las personas de acuerdo con sus reacciones emocionales.<\/div>\n<\/p><\/div>\n
Fuente :\u00a0http:\/\/www.gestiopolis.com<\/a><\/div>\n

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\u00a0<\/div>\n
\u00bfC\u00f3mo podemos desarrollar la empat\u00eda?<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
1. Saber escuchar y observar<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
Escuchar atentamente, no o\u00edr simplemente sino escuchar con los cinco sentidos, con los o\u00eddos, con la vista, con el tacto, con el olfato, con el gusto y con los sentimientos. Estar plenamente presente cuando escuchamos atentamente.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
2. Comprender los \u201cmapas mentales\u201d<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
Para explicar lo que es un mapa mental primero hay que describir el circuito que la informaci\u00f3n que percibimos realiza en nuestra mente.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
Inicialmente en un primer paso la informaci\u00f3n externa la percibimos a trav\u00e9s de nuestros canales sensoriales, que son el visual (lo que vemos e imaginamos), el auditivo (sonidos, palabras que decimos y que nos dicen, tambi\u00e9n se incluye lo que nos decimos internamente y la manera que la gente nos dice esas palabras), cinest\u00e9sico (tacto y sentimientos internos y externos, que incluye el contacto con algo o alguien, la presi\u00f3n, la temperatura y la textura), olfativo (los olores que apreciamos) y gustativo (los sabores que distinguimos).<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
Seguidamente en un segundo paso a la informaci\u00f3n que nos queda, despu\u00e9s de que ha pasado por nuestros canales sensoriales le aplicamos los tres filtros internos siguientes:<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
\u2022 Omisiones: selectivamente prestamos atenci\u00f3n a ciertos aspectos de nuestra experiencia y no a otros. Pasamos por alto o suprimimos cierta informaci\u00f3n sensorial, por el hecho de que las omisiones son necesarias, ya que no estamos preparados para manejar tanta informaci\u00f3n en nuestra mente consciente.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
\u2022 Distorsiones: se dan cuando hacemos cambios en nuestra experiencia.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
\u2022 Generalizaci\u00f3n: se refiere a cuando sacamos conclusiones globales basadas en una, dos o m\u00e1s experiencias para comprender o interpretar la realidad. Para ello, solemos utilizar las palabras \u201csiempre\u201d, \u201cnunca\u201d,\u2026<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
Estos filtros contestan a la pregunta \u00bfCu\u00e1ndo dos personas tienen los mismos est\u00edmulos, porque tienen diferentes percepciones de la realidad? La respuesta es, porque omiten, distorsionan y generalizan la informaci\u00f3n de diferentes maneras.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
El tercer paso es que a la informaci\u00f3n que nos queda despu\u00e9s de pasar por los canales sensoriales y por los tres filtros internos le aplicamos otros filtros de tipo cultural, social y familiar, que los antiguos griegos dec\u00edan que eran las creencias, valores y expectativas. Por eso se dice que \u201clo importante en un suceso no es lo que sucede sino c\u00f3mo lo interpretan las personas que participan en \u00e9l\u201d.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
Para finalizar el resultado del circuito que la informaci\u00f3n que percibimos realiza en nuestra mente, se representa con un sistema diferente que es el lenguaje, por medio del cual describimos con palabras las experiencias y nuestro mapa mental.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
Cada persona tiene su propio mapa que es su REPRESENTACION O MODELO DE LA REALIDAD y el TERRITORIO podemos decir que es el MUNDO, por lo que cada persona crea su realidad. \u201cLo que representa un trozo de pan depende de si estamos hambrientos o no\u201d. Estos mapas mentales se basan en dos principios b\u00e1sicos que son:<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
\u2022 Ning\u00fan mapa es m\u00e1s verdadero que el mapa de otro.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
\u2022 Todas las personas funcionamos de la mejor manera posible.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
Hay una an\u00e9cdota de Picasso, cuando un extra\u00f1o se le acerca y le pregunta porque no pintaba las cosas tal y como eran en realidad, Picasso se qued\u00f3 un poco confundido y contest\u00f3:<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
– No acabo de entender lo que quiere decir.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
El hombre sac\u00f3 una fotograf\u00eda de su esposa.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
Mire \u2013 dijo -, como esto, as\u00ed es mi mujer de verdad.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
Picasso parec\u00eda incr\u00e9dulo y le dijo:<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
– Es muy peque\u00f1a \u00bfno? Y un poco plana \u00bfno?<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
Comprender los \u201cmapas mentales\u201d facilita las claves para comunicarse y modificar, si es preciso el mapa de representaci\u00f3n propio o ajeno y tener una comunicaci\u00f3n m\u00e1s efectiva.<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
\u201cLa comunicaci\u00f3n es a la relaci\u00f3n, lo que la respiraci\u00f3n es a la vida\u201d(Virginia Satir)<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
3. Saber dar feedback<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
Sugerencias \u201cpr\u00e1cticas\u201d:<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
Tan s\u00f3lo haciendo las siguientes preguntas, uno empezar\u00e1 a desarrollar esta competencia:<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
\u2022 \u00bfPara qu\u00e9 me siento as\u00ed?<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
\u2022 \u00bfQu\u00e9 me dice esta emoci\u00f3n?<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
\u2022 \u00bfC\u00f3mo puedo canalizar esta emoci\u00f3n de una manera m\u00e1s beneficiosa para m\u00ed?<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
\u2022 \u00bfQu\u00e9 emociones me pueden ayudar a conseguir mi objetivo? \u00bfC\u00f3mo puedo rescatarlas?<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
\u2022 \u00bfC\u00f3mo se siente esa persona?<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
\u2022 \u00bfQu\u00e9 quiere la persona?<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
\u2022 \u00bfC\u00f3mo puedo hacer para adaptarme a esta situaci\u00f3n?<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
Pel\u00edcula recomendada: \u201cCadena de Favores\u201d (Direcci\u00f3n: Mimi Leder).<\/div>\n
\u00a0<\/div>\n
\u00a0Autor: Maica Lanero\u00a0<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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