![\"\"](\"https:\/\/www.mcacanal.com\/2021\/wp-content\/uploads\/2014\/12\/2c593ca5084271e3271767ea5d67e498.jpg\")
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Cinco actitudes para escuchar de verdad<\/p>\n
Sem\u00e1nticamente o\u00edr podr\u00eda considerarse lo mismo que escuchar, pero ciertamente no lo es. Muchas organizaciones oyen y no escuchan o se escuchan solo a s\u00ed mismas. Escuchar en comunicaci\u00f3n es un verbo que no se puede conjugar en reflexivo. Percibir lo que los dem\u00e1s dicen de ti es una acci\u00f3n que est\u00e1 en el principio del pensamiento estrat\u00e9gico, imprescindible para asegurar el \u00e9xito de una conversaci\u00f3n.<\/p>\n
Fuente : http:\/\/sitiocero.net\/<\/a><\/p>\n \u00a0<\/p>\n <\/p>\n Jos\u00e9 Manuel Velasco<\/p>\n Sem\u00e1nticamente o\u00edr podr\u00eda considerarse lo mismo que escuchar, pero ciertamente no lo es. Muchas organizaciones oyen y no escuchan o se escuchan solo a s\u00ed mismas. Escuchar en comunicaci\u00f3n es un verbo que no se puede conjugar en reflexivo. Percibir lo que los dem\u00e1s dicen de ti es una acci\u00f3n que est\u00e1 en el principio del pensamiento estrat\u00e9gico, imprescindible para asegurar el \u00e9xito de una conversaci\u00f3n. De hecho, para la Global Aliance for Public Relations and Communication Management, \u201clistening\u201d es uno de los tres ejes de una nueva forma de concebir la comunicaci\u00f3n. A escuchar se suma la conservaci\u00f3n del car\u00e1cter corporativo (la personalidad, la historia y los valores de una organizaci\u00f3n) y la promoci\u00f3n de las conductas \u00e9ticas. Los principios que inspiran el Mandato de Melbourne en su prescripci\u00f3n de un nuevo modelo para gestionar la comunicaci\u00f3n. Una nueva forma de entender la comunicaci\u00f3n que requiere escuchar m\u00e1s, hablar menos y comportarse mejor. Palabra y hechos por s\u00ed solos no son suficientes. Se comunica con una combinaci\u00f3n de ambos, mediante la coherencia entre lo que se dice y lo que se hace. Cuando una organizaci\u00f3n es capaz de sostener esa coherencia en el tiempo, la consistencia crea actitudes y \u00e9stas se convierten en un poderoso vector de generaci\u00f3n de reputaci\u00f3n. He aqu\u00ed cinco actitudes imprescindibles para escuchar de verdad: Cinco actitudes para escuchar de verdad Sem\u00e1nticamente o\u00edr podr\u00eda considerarse lo mismo que escuchar, pero […]<\/p>\n","protected":false},"author":1303,"featured_media":10057,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[503],"tags":[],"class_list":["post-10058","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-relaciones-humanas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mcacanal.com\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10058"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mcacanal.com\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mcacanal.com\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mcacanal.com\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1303"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mcacanal.com\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10058"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.mcacanal.com\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10058\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mcacanal.com\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10057"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mcacanal.com\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10058"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mcacanal.com\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10058"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mcacanal.com\/2021\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10058"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Estar dispuesto a escuchar
. Pudiera parecer un pensamiento de
Perogrullo
, sin embargo, es la decisi\u00f3n clave. En el caso de no estar dispuesto a escuchar a los dem\u00e1s, que es una opci\u00f3n leg\u00edtima aunque poco inteligente, es mejor no intentarlo. Y sobre todo es mejor no convertirlo en un mero ejercicio de cortes\u00eda.
Desnudar al ego
. Esta pr\u00e1ctica resulta a\u00fan m\u00e1s dif\u00edcil que la precedente. Desprenderse de la vanidad requiere una gran dosis de humildad, virtud que no abunda. Recuerdo incluso a un presidente de una gran empresa espa\u00f1ola que lleg\u00f3 a asegurar que \u201cla humildad es un s\u00edntoma de debilidad\u201d. A mi juicio es justamente lo contrario: una enorme muestra de fortaleza, confianza y generosidad. Incluso la falsa modestia es preferible al egocentrismo. Cuando dejas de ser el centro del universo tienes m\u00e1s facilidad para percibir a los que se encuentran a tu alrededor y, en consecuencia, est\u00e1s m\u00e1s preparado para recibir sus mensajes.
Aparcar la soberbia\u2026 y callarse
. De nuevo
Perogrullo
en escena. \u00bfY si es tan obvio porque resulta tan complicado que algunas personas se callen incluso cuando guardan silencio? Porque la soberbia habla por ellas aunque est\u00e9n calladas. Hay que poner a cero el volumen del ego, aceptar al otro como un igual y dejarle que exprese sus argumentos.
Estimular la curiosidad
. El af\u00e1n por aprender, relacionado colateralmente con la humildad, ayudar a intensificar la atenci\u00f3n en los episodios de escucha. Adem\u00e1s, halaga a la fuente emisora en la medida en que se percibe como un reconocimiento a su conocimiento y, en consecuencia, genera empat\u00eda, un factor que act\u00faa como acelerador en los procesos de comunicaci\u00f3n.
Comprender los factores ambientales
. El contexto es imprescindible para que la escucha sea activa. Sin escuchar al entorno espacial y emocional no se puede descodificar adecuadamente el mensaje. A menudo el propio contexto es el mensaje. Hay que saber interpretar las emociones que motivan el inicio del proceso de comunicaci\u00f3n.
Como dice un proverbio italiano: \u201cDel escuchar procede la sabidur\u00eda; del hablar, el arrepentimiento\u201c. Que no tengamos que arrepentirnos por no haber aprendido a escuchar a tiempo. Por favor, ens\u00e9\u00f1ennos a escuchar con la verdad como testigo. – See more at: http:\/\/www.fabulasdecomunicacion.es\/cinco-actitudes-para-escuchar-de-verdad\/comunicacion\/#sthash.VdOF6xgz.dpuf<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"