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Yo he tenido la oportunidad de verme grabado en video varias veces. Os puedo asegurar, que una vez que te ves grabado, aprendes much\u00edsimo sobre los errores que se pueden cometer.<\/p>\n
En el art\u00edculo de hoy os voy a compartir algunos secretos que puedes utilizar para mejorar vuestras interacciones sociales.<\/p>\n
Hay que sonreir m\u00e1s
El arma m\u00e1s poderosa que tenemos en nuestro arsenal de habilidades sociales, es sin lugar a duda nuestra sonrisa. Por desgracia, es el arma que menos utilizamos. A todos nos gusta ver una cara sonriente o que expresa alegr\u00eda frente a una cara expresa preocupaci\u00f3n o tristeza. Obviamente, esto no quiere decir que siempre haya que estar con la sonrisa puesta. Cuando se comunican algunos elementos serios, o sobre los que queremos enfatizar alg\u00fan dramatismo, es importante tenerlo en cuenta.<\/p>\n
En general el modo por defecto a la hora de hacer cualquier tipo de comunicaci\u00f3n deber\u00eda ser la alegr\u00eda. Esto ayudar\u00e1 a relajar la tensi\u00f3n en el ambiente y que nuestro interlocutor se muestre m\u00e1s receptivo a nuestro mensaje. Luego, ya habr\u00e1 tiempo de cambiar de cara si el discurso o la situaci\u00f3n lo merecen.<\/p>\n
Sonre\u00edr cuando uno est\u00e1 comunicando, es mucho m\u00e1s complicado de lo que parece. Las primeras veces seguramente parecer\u00e1 que tenemos cara de tontos, pero ese es precisamente el motivo por el que tenemos que grabarnos y ensayar antes de cualquier interacci\u00f3n de este tipo.<\/p>\n
Un ejercicio muy sencillo que todos podemos hacer, es leer cualquier art\u00edculo del peri\u00f3dico y tratar de hacerlo de una forma lo m\u00e1s alegre posible, aunque suene muy forzado. De esta manera, iremos poco a poco adquiriendo los reflejos neuronales y f\u00edsicos de hablar sonriendo de forma que se vayan registrando como un comportamiento natural. Una webcam, o la c\u00e1mara de un m\u00f3vil o de un iPad, nos puede ayudar.<\/p>\n
Hay que hablar m\u00e1s despacio
Yo dir\u00eda, que este es casi con toda seguridad el segundo o puede el error m\u00e1s habitual. Cuando estamos nerviosos, nuestro instinto nos pide huir. Si lo que estamos haciendo es hablar en p\u00fablico, lo que queremos es que esa situaci\u00f3n peligrosa, acabe lo antes posible. Esto nos lleva inevitablemente a hablar muy deprisa. En mi caso es un error que todav\u00eda intento corregir pero que una y otra vez veo reflejado en las grabaciones de mis actuaciones.<\/p>\n
De nuevo, s\u00f3lo la pr\u00e1ctica deliberada de esta habilidad nos puede llevar a controlar mucho mejor nuestra cadencia a la hora de expresarnos.<\/p>\n
Esta habilidad es a\u00fan m\u00e1s importante si estamos haciendo una presentaci\u00f3n en ingl\u00e9s.<\/p>\n
El siguiente paso para controlar el tiempo de nuestras intervenciones es el complicad\u00edsimo arte de dominar los silencios. En cualquier presentaci\u00f3n los silencios son herramientas muy potentes. Pueden invitar a la reflexi\u00f3n, pueden crear ambiente de misterio\u2026 De nuevo nuestro instinto nos hace huir de las pausas porque nos pone en una situaci\u00f3n tensa. Todas las miradas se centrar\u00e1n en nuestra persona, y en el motivo de por qu\u00e9 estamos callados. Por eso, siempre intentamos huir de ellas. De nuevo, la estrategia es siempre la misma, practicar deliberadamente estas pausas en aquellos momentos en los que nuestro discurso o mensaje as\u00ed lo requiera.<\/p>\n
Hay que preguntar mucho m\u00e1s
Esta \u00faltima habilidad no est\u00e1 tan centrada en el \u00e1mbito de las presentaciones o exposiciones orales, sino m\u00e1s bien en el \u00e1mbito de las interacciones m\u00e1s personales o de uno a uno. Por ejemplo en una entrevista de trabajo, o en cualquier interacci\u00f3n con clientes (sobre todo si son nuevos).<\/p>\n
Es horriblemente habitual encontrarnos con personas que, llegados a una de estas interacciones, \u00fanicamente hablan de s\u00ed mismos, de lo que han hecho, de lo que han estudiado, de lo que pueden ofrecer, de quienes son, de cu\u00e1l es su empresa, de cu\u00e1nto tiempo llevan en su sector, o de que nos quieren ofrecer. A mi me recuerda a aquellas parejas que vienen de vacaciones o de luna de miel, nos invitan a su casa y nos ponen el dichoso v\u00eddeo de las mismas, sin haber preguntado. Luego, durante dos horas seguidas no paran de hablar de ellas. \u00bfInsoportable verdad?<\/p>\n
Pues bien, ese es, aunque menor grado, el efecto que se llevan nuestros interlocutores cuando empezamos hablar de nosotros mismos sin tener en cuenta su punto de vista.<\/p>\n
La manera de dar la vuelta a esta situaci\u00f3n es muy muy sencilla. Si es posible, investiga antes con qui\u00e9n te vas a entrevistar o la organizaci\u00f3n para la que trabaja. Limita tu introducci\u00f3n a lo b\u00e1sico, responde a sus preguntas, pero no te quedes ah\u00ed. Pregunta.<\/p>\n
Y el secreto para hacer preguntas inteligentes, es disponer de informaci\u00f3n previa. Pregunta sobre aspectos relativos a la empresa u organizaci\u00f3n. Por ejemplo, si vas a una entrevista de trabajo y has mirado antes la web de su empresa, pregunta sobre los m\u00e9todos de trabajo internos que utilizan . Si es un cliente, pregunta sobre los productos o servicios que les faltan, o qu\u00e9 tienen y\/o qu\u00e9 les gustar\u00eda ofrecer etc\u00e9tera.<\/p>\n
Os puedo garantizar, que hacer este cambio de roles modifica radicalmente la receptividad del interlocutor y lo que es m\u00e1s importante nuestra imagen ante \u00e9l.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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